Política de Envio
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são preparados e enviados através dos meios de envio disponíveis nesta loja. O prazo de entrega estimado é informado no checkout antes da finalização da compra e pode variar de acordo com o endereço de destino.
Política de Trocas e Devoluções
Direito de arrependimento: conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa, tendo direito à devolução integral do valor pago.
Produto com defeito: caso o produto apresente algum defeito, o cliente tem até 30 (trinta) dias corridos, a partir do recebimento, para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar: para solicitar troca, devolução ou tirar dúvidas sobre um pedido, entre em contato pelo e-mail [email protected] informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Reembolso: após a análise e aprovação da solicitação, o reembolso é realizado utilizando o mesmo meio de pagamento usado na compra.
